按照省、市纪委、监委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，为进一步加强网络餐饮服务食品安全监管，规范网络餐饮服务经营秩序，切实保障人民群众饮食安全，临县市场监督管理局即日起公开征集网络餐饮食品安全问题线索，现将有关事项通告如下：

一、时间：

本通告发布之日起至2026年12月31日。

二、范围：

聚焦网络餐饮服务第三方平台（含代理商、合作商）、入网餐饮经营者（含无堂食外卖）、配送环节等全链条违法违规行为，重点征集以下线索：

1．证照资质问题：入网餐饮经营者未依法取得食品经营许可证或小餐饮备案凭证；实际经营地址、经营项目与许可（备案）信息不符；伪造、涂改、倒卖、出租、出借许可证；无堂食外卖经营者在平台公示的主体资质不实、上传的经营地址和门店照片与实际不符；黑窝点及个人伪造虚假营业执照、食品经营许可证等。

2．平台主体责任缺失：平台未落实入网资质审查、实名登记、信息公示、动态清退；未制止、未报告入网商户违法行为；未履行食品安全管理与配送管理责任。

3．卫生环境问题：入网商家（重点无堂食外卖）经营场所环境脏乱差，存在卫生死角；防蝇、防鼠、防尘设施缺失或损坏；后厨油污重、垃圾堆积，不符合食品加工卫生要求。

4．加工与原料问题：入网商家（重点无堂食外卖）使用过期、腐败变质、来源不明、未经检疫或检疫不合格原料；非法添加、超范围超限量使用食品添加剂；使用回收油、掺假掺杂、以次充好。

5．“幽灵外卖”问题：未按许可证载明的主体业态、经营项目从事网络外卖活动；无实体门店或实体门店已关闭，仅依靠线上接单；冒用其他商家资质上线经营。

6．包装配送问题：使用不符合安全标准的包装材料；配送容器、设备污秽不洁，未定期清洗消毒；未采用能够保证食品安全的温度、冷藏或热藏设备配送。

7．健康证明问题：餐饮从业人员和配送人员无有效健康证明、健康证过期、伪造健康证上岗、医疗机构未按照有碍食品安全疾病目录项目开展体检，伪造、篡改、出具虚假健康证明等违法违规行为。

8．其他网络餐饮食品安全违法违规行为及重大风险隐患。

三、方式与渠道：

1．电话：12345、12315、0358－4562578

2．电子邮箱：设立专门的电子邮箱lxspjy＠sina.com

3．网络举报：通过全国12315平台（网站、APP、微信／支付宝小程序）；

4．来函来信来访受理：临县东关街（临县市场监督管理局）。

四、注意事项

1．举报内容应尽量详实，包括被举报对象名称、经营地址、平台店铺、问题发生时间、具体违法事实等。如有相关证据材料（如照片、视频、订单截图、支付凭证等）请一并提供。

2．提倡实名举报，我们将严格保密举报人信息，依法保护举报人合法权益。对恶意举报、诬告陷害他人、扰乱工作秩序的，将依法追究法律责任。

3．对举报的违法线索，我局将依法进行核查处理。对查证属实的违法行为，将依据相关规定对违法主体进行严肃处罚。

临县市场监督管理局

2026年3月16日